よくある質問

Q.キャンセルはできますか？

原則として、ご注文後のキャンセルはお受けしておりません。

Q.支払い方法を教えてください

銀行振込またはクレジットカードでお願いいたします。
※クレジットカードにつきましては、ご注文確定時にメールにて決済URLをお送りいたします。

Q.1個だけ注文、印刷できますか？最小発注数以下で注文したい

最小発注数以上のご注文をお願いいたします。
最小発注数は各商品100枚となっております、100枚以上は多数単位でのご注文が可能です。

Q.印刷範囲内ならどこでもレイアウトして大丈夫？

ご対応可能です。見本画像通りでなくとも、お好きな位置にレイアウトできます。

Q.返品や交換はできますか？

【返品・交換対象】
・納品時に商品が損傷・故障している場合
・ご注文と別の商品が届いた場合
・印刷不良があった場合(印刷不良は原則、再印刷でご対応させていただいております)

【以下の場合は返品・交換ができません】
・お客様の元で商品を加工された場合または商品が破損した場合
・ご納品から商品到着後7日以上経過している場合